Guia Prático de Trocas e Devoluções

Realizar trocas e devoluções é um direito do consumidor e um aspecto essencial da experiência de compra. Aqui, explicamos de forma clara como você pode trocar ou devolver produtos adquiridos conosco.

Como Realizar Trocas

Você tem duas opções para efetuar trocas:

De Sua Casa:

  1. Envie um e-mail para [email protected].

  2. Envie comprovante de pagamento.
  3. Nossa equipe responderá rapidamente para orientá-lo.

Política de Devoluções

  • Prazo: As devoluções devem ser feitas dentro de 15 dias após a compra.
  • Condições: O produto deve estar na embalagem original e sem sinais de uso, não trocamos produtos que sofreram alteração devido ao mau uso.

Aproveite sua compra com confiança, sabendo que estamos aqui para ajudar em qualquer situação de troca ou devolução!